Рост бизнеса вопреки кризису

«После того, как я пересмотрела все в бизнесе и многое изменила в пользу честного подхода к делу, то увидела огромные благословения! Сеть магазинов стала расширяться, а прибыль увеличилась».

- Светлана, расскажи, как шел процесс твоего становления как предпринимателя.

- 13 лет назад, будучи еще студенткой университета, я начала помогать отцу, так как изначально компания принадлежала ему. Он многому научил меня, доверив быть его «правой рукой». Наверное, самые главные качества, которые родители во мне насаждали — это справедливость и честность. 5 лет назад папа полностью передал мне дела со словами: «Вижу, что теперь ты сама справишься. Дерзай!»

- Что тебя больше всего пугало в сфере бизнеса? Как получилось преодолеть страхи?

- Однажды я задала себе вопрос: а может ли верующий человек заниматься бизнесом? В деловой сфере часто приходится что-то скрывать. Проблемы с налогами, взятками, зарплатой (белой/ не белой), качеством, неоправданно высокими ценами на продукцию, откатами... Я как христианка не только не могла этого всего себе «позволить», но и самое главное - НЕ ХОТЕЛА. Будучи верующим человеком, я хотела не просто так называться, но стремилась жить так, чтобы вера отражалась во всех сферах моей жизни: в семье, в отношениях с людьми, в деловой сфере. И сегодня я с уверенностью могу сказать: невозможное возможно! А именно: можно заниматься бизнесом честно. Это я поняла на своем собственном опыте.

- Можешь перечислить несколько факторов, которые помогают тебе вести бизнес?

- Самое главное — это христианский подход ко всему. Что это значит? Это доброе отношение к клиентам, индивидуальный подход к каждому, высокое качество продукции и приемлемая цена. Каждый клиент уходит от нас другом, потому что получает то, что ему действительно нужно, а не то, что нам нужно было продать. Добрые отзывы о компании приводят еще больше клиентов, становясь самой лучшей рекламой.

- Думаю, сейчас очень непросто удержаться на плаву среди множества соперников. Скажи, как ты относишься к конкуренции?

- Да, конкуренция, наверное, самый неприятный момент в бизнесе, тем более, если она нездоровая... Это вызывает много переживаний, бессонных ночей и даже злости. Но так было в прошлом. Сейчас я научилась решать эти вопросы легко... В Библии есть слова: «Возлюби ближнего своего, как самого себя». Я поняла, что Бог говорит мне: «Возлюби конкурента своего, как самого себя». Бог учит с терпением и смирением относиться ко всему. Внешние факторы теперь не могут нарушить мой покой, потому что я все-все отдаю в Божьи руки. Каждый день в кабинете я прошу мудрости у Него в том, чтобы вся моя жизнь отражала характер Христа. Иначе в моем христианстве смысла не будет...

- Светлана, расскажи о твоих отношениях с контролирующими органами власти.

- Очень непросто было принять решение о том, чтобы работать «по-белому». Налоги, конечно, возросли в разы... Сначала я с ужасом смотрела на эти цифры. Многие говорили мне: “Зачем тебе это? Государство же о тебе не заботится так, как ты этого хочешь! Так что, живи для себя...» Но мой ответ таков: «Для меня самое главное в жизни — быть чистой и перед государством, и перед Богом. Сейчас совесть моя спокойна, и я знаю, что Иисус доволен». То же могу сказать и о пожарных, и о ГАИ — никаких взяток! Что предписали, то и делаю. А самое главное: после того, как я пересмотрела все в бизнесе и многое изменила, я увидела огромные благословения! Сеть магазинов стала расширяться и прибыль только увеличилась! Кстати, это произошло в год кризиса, когда многие компании закрылись...

- Боишься ли ты чего-то сейчас?

- Боюсь..? Наверное только потерять Бога...

- Света, ты искренно верующий человек. Почему?

- Бытует мнение, что к Богу человек приходит тогда, когда ему плохо, он болен или проблемы какие-то... В моем случае произошло не так. У меня все было хорошо. Но однажды я поняла: каждый разумный человек должен прочитать Библию. Мне стало интересно, что же это за книга. Читая ее, я была поражена тем, что в ней описано наше прошлое, настоящее и будущее. А еще я нашла там ответы на многие мои вопросы, в том числе и о том, как вести бизнес. До недавнего времени я была человеком, который не отрицал Бога, но и не принимал Его. Мне казалось, что вера в Бога — для стариков; она отрешенна и скучна. Но на самом деле, это не так. Жизнь с Богом приносит уверенность в завтрашнем дне, дает тот покой, который не зависит от внешних обстоятельств. Сейчас я каждый день чувствую присутствие Божье в моей жизни. Это очень ценно для меня.

- Каков твой девиз по жизни?

- Меня вдохновляет текст из Библии: «Если Бог за нас, кто против нас...» И еще: «Не собирайте себе сокровищ на земле... а собирайте на небе...» Я понимаю, что в вечность, кроме своего характера, я ничего не смогу взять, поэтому значительную часть средств отдаю на служение обществу и разные миссионерские проекты.

- Как семья относится к такой твоей жизненной позиции?

- Семья — это главная моя поддержка! В мире, где все измеряется деньгами, семья — моя опора и крепость. Этим, наверное, и отличаются верующие семьи, семьи, где центром всего является Бог. Если бы не они, я бы не смогла выезжать с концертами и участвовать в служении людям.

- Света, невооруженным взглядом видно, что ты по своей натуре лидер. Не сказывается ли это каким-то негативным образом на построении семейных отношений?

- Ты права, лидерские качества мне передались от отца. И действительно, в начале семейной жизни было трудно. Ведь два разных человека начинали один общий жизненный путь. Было все: ссоры и непонимание. Но... я всегда вспоминаю о том, что если есть любовь и желание сохранить семью, если оба готовы идти на контакт, много общаться, узнавать желания и потребности друг друга, вместе молиться Тому, Кто есть источник счастья, то семью можно сохранить... Самое главное — понимание того, что развод недопустим. Ведь Бог об этом категорически сказал в Библии. Так с молитвой и общением мы вышли на такой уровень, когда в нашей семье воцарился покой.

- Да, на ваши отношения с мужем приятно посмотреть! Они выглядят теплыми и доверительными. Знаю, что Александр тоже работает в компании. Не возникают ли на этой почве конфликты и недопонимание?

- Конечно, дома мы часто говорим о работе, и порой возникают некоторые противостояния мнений. Но благодаря совместной молитве мы выходим из этих острых ситуаций быстро и без потерь. А вообще, с недавнего времени мы приняли решение не говорить дома о работе. И так много времени проводим в делах. В кругу семьи мы решили посвящать время детям, друг другу, отдыху...

- Учитывая, что у тебя еще и двое детей, расскажи, удается ли вести бизнес, не жертвуя при этом отношениями с семьей?

- Самое главное в жизни — расставить приоритеты. У меня это так: Бог, семья, потом служение и работа. Если работа будет мешать семье, если ее будет слишком много и основную часть времени отдать ей, ничего хорошего не получится. Так можно потерять семью и упустить время воспитания детей. К сожалению, в семьях многих предпринимателей часто именно так и происходит. Но замечают это лишь тогда, когда уже поздно что-то склеивать... В моей жизни по-другому: я ограничила режим работы строго до 17.00, чтобы потом заниматься детьми: кружки, музыка и так далее... Ну а дома, конечно, мы уделяем время играм и общению, без которого наши маленькие создания не могут жить. Детям нужны не дорогие игрушки, а мама и папа, которые будут радоваться их радостям и переживать за их трудности.

- Светлана, расскажи, чем ты занимаешься в свободное время?

- Семьей! Но еще Господь дал мне дар сочинять музыку и петь. Поэтому я использую эти возможности для служения людям. Записываю и выпускаю альбомы. Посещаю города России, Украины и Беларуси. Также провожу концерты в колониях. На сегодняшний день проведено около 70-ти концертов.

- Два года назад мне в руки попал один из твоих альбомов, «Не бойся!». Так впервые я узнала о твоем творчестве. Скажи, как пришла идея создать такой альбом? Чего боятся сегодня люди?

- Это мой седьмой альбом. Он вышел именно под таким названием, потому что люди, глядя на все происшествия в мире (войны, катастрофы, природные катаклизмы, жестокость, болезни), находятся в страхе. Я хочу через песни рассказать им о Том Единственном, Кто может дать покой и мир в сердце.

- Люди получают большое вдохновение от твоих песен!

- Каждый день я получаю очень много писем с отзывами и свидетельствами людей. Я радуюсь, что через песни могу помогать людям. Однажды написал парень, который благодарил, что остался в живых, потому что наткнулся на мой сайт в интернете в самый тяжелый жизненный момент. Другая женщина написала, что, будучи беременной, хотела избавиться от ребенка, но прослушав песню «Одна ночь», оставила малыша жить и теперь счастлива... Много таких писем приходит. Я счастлива, что Господь избрал меня для такого дела.

- Слава Богу! Такие опыты, действительно, окрыляют! Расскажи про концерты в тюрьмах. С чего все началось?

- Это особое служение. Никогда не забуду первого раза, когда я зашла на территорию колонии. Было по-настоящему страшно и неспокойно. Но в то же время Господь меня успокаивал. Я словно слышала, как Он говорил мне: «Ты делаешь Мое дело, неужели Я допущу что-то страшное?...» Когда начался концерт, ко мне пришло спокойствие. Но самое главное, я поняла: эти люди так же нуждаются в надежде на спасение и в добром слове... Ведь после освобождения из заключения современный уклад жизни предлагает им по-умолчанию вернуться обратно... К счастью, существует много опытов, когда заключенный выходит на свободу с Богом в сердце и начинает новую жизнь, женится, находит работу и живет счастливо.

- Почему ты решила устраивать благотворительные концерты?

- Мои концерты всегда бесплатные, а каждый посетитель получает в подарок диск. А недавно я провела первый благотворительный концерт для больной девочки. Это Яна Жмудь из Винницы, Украина. Ее диагноз — саркома левой ключицы. Конечно, я понимаю, что всем помочь не смогу, но если через эти концерты будет спасена хотя бы одна жизнь — это уже счастье! Невозможно быть равнодушным, ведь чужих детей не бывает...

- Часто ты проводишь концерты? И как можно на них попасть?

- Достаточно часто, и попасть на концерт очень легко! На своем сайте www.smalova.ru я оповещаю обо всех будущих мероприятиях, поэтому достаточно только прийти и послушать.

- Света, хочу тебя поблагодарить за приятную и открытую беседу! Пусть твое социальное служение расширяется и приносит многим людям надежду.

- Спасибо, слава Богу за все! Желаю всем читателям журнала «Управитель», чтобы в жизни каждого из нас определились верные приоритеты. Чтобы мы не просто назывались верующими, а жили так, как Бог написал в Своем Слове. Главное — держаться за руку Божью и не отпускать ее ни при каких обстоятельствах. Если Бог за нас, кто против нас?.. :)

Беседовала Виолетта Гошовская.